Доставка

Служба доставки	Цена
Экспресс-доставка по России
заказ до 15 000	По тарифам операторов
заказ от 15 000	БЕСПЛАТНО

Доставка в города Набережные Челны, Альметьевский район, Альметьевск, Бугульминский район, Бугульма, Елабужский район, Елабуга, Заинский район, Заинск, Менделеевский район, Менделеевск, Мензелинский район, Мензелинск, Нижнекамский район, Нижнекамск, Тукаевский район курьерской службой Q Group	БЕСПЛАТНО

Самовывоз из бутиков сети Q Group в городе Набережные Челны	БЕСПЛАТНО

Экспресс-доставка по России

Доставка курьером осуществляется службой СДЭК. После оформления заказа ему присваивается трек-номер, который высылается покупателю по СМС. Отслеживать посылку, отправленную курьерской службой СДЭК можно на сайте cdek.ru.

Время доставки
СДЭК: понедельник — пятница, с 10:00 до 18:00; суббота, с 10:00 до 16:00.
Сотрудники курьерской службы связываются с получателем по телефону и согласовывают удобное время доставки.

Посылка выдается только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Внимание!
Службы экспресс-доставки не занимаются возвратом товаров. Чтобы вернуть изделия, которые вам не подошли, обратитесь в отдел по работе с клиентами Q Group по телефону:
8 (800) 301-85-85
Условия и порядок возврата

Доставка курьерской службой Q Group

Покупателям из Набережные Челны, Альметьевск, Бугульма, Елабуга, Заинск, Менделеевск, Мензелинск, Нижнекамск и других городов Альметьевского, Бугульминского, Елабужского, Заинского, Менделеевского, Мензелинского, Нижнекамского, Тукаевского районов региона Татарстана мы предлагаем бесплатную доставку товаров собственной курьерской службой Q Group:
доставим в течение 1–2 дней с момента оформления заказа;
привезем в любой день, включая выходные и праздники;
по телефону согласуем удобное для вас время доставки;
доставим домой и в офис неограниченное количество вещей.
До приезда курьера вы можете изменить адрес, дату, время доставки, а также отменить заказ.
Чтобы получить заранее оплаченный товар, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой. Покупателю выдается чек.

Примерка
В момент доставки можно примерить заказанные вещи и оплатить только те из них, которые вам подошли.
Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера.
В случае если это невозможно, товары могут быть переданы для примерки после полной оплаты их стоимости.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки по телефону: 8 (800) 301-85-85

Самовывоз из бутиков сети Q Group

Ваш заказ может быть доставлен в любой из наших магазинов.
Бутики работают без выходных. Во всех торговых залах есть комфортные примерочные: вы сможете примерить выбранные вещи и приобрести только те из них, которые вам подойдут.
При получении заранее оплаченного товара необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Товары, оплаченные при оформлении заказа, хранятся в магазине 14 дней, не оплаченные – 3 дня.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки по телефону: 8 (800) 301-85-85